工作總結(jié)宴會匯報內(nèi)容的基本順序
報告需要基本的邏輯。如果是書面報告,可以反復(fù)修改,考慮文字。但是口頭報告不具備這個條件。你說的話,你說的話,是無法收回的。說什么樣子。所以口頭報告對人的要求比較高。這就需要我們搞清楚報道的基本邏輯是什么。
我們首先要搞清楚哪些工作需要匯報溝通,哪些不需要。一般來說,你應(yīng)該匯報你工作職責(zé)范圍內(nèi)的所有事情。然而,也有優(yōu)先事項。有些事情是常規(guī)工作,不需要每次都說。有些事情是領(lǐng)導(dǎo)交辦的,所以須隨時匯報。有些事情涉及到其他部門的配合,要主動上報。
會上匯報的工作應(yīng)圍繞重點工作和主要工作進行匯報。首先用數(shù)字的形式簡單說一下某一階段的工作成果。這樣可以更客觀的說明工作成果。相對數(shù)一般是同比,特殊情況下也可以用環(huán)比。
然后,就某項工作做難點匯報。報道的難點工作無非是“難點、重點、熱點”。一般只需要講結(jié)果,不需要匯報過程。如果一項工作還沒有完全完成,可以匯報階段性成果,順便匯報下一階段的工作計劃,并給出Z終完成的時間節(jié)點。
Z后說一下需要上級支持(其實是需要資源)和其他部門支持(其實是搶資源)的工作。說這話的時候記住幾點。
一,不要告訴上級和其他部門如何工作,對領(lǐng)導(dǎo)和其他部門保持必要的尊重。
二,以請求和討論的語氣,而不是命令的語氣來爭取支持。
三,提出的條件要現(xiàn)實,獅子不要張嘴。否則不僅得不到支持,反而會引起不必要的矛盾和反感,得不償失。